A vállalat stratégiai irányítási követelményeinek megfelelően professzionális szervizcsapatot állítottunk fel, karbantartási ellenőrzéssel, műszaki hibakereséssel és egyéb szakemberekkel, hogy berendezéseket, irányítási rendszereket és kapcsolódó alapvető alkatrészek karbantartási és hibakeresési szolgáltatásokat nyújtsanak. Ezzel egyidejűleg felállítottunk egy technikai támogatási és szakértői csoportot, amely technikai támogatást és képzési szolgáltatásokat nyújt a mérnököknek és az ügyfeleknek. Az értékesítés utáni szolgáltatások időszerűségének és elégedettségének garantálása érdekében világszerte több mint 30 irodát és alkatrészraktárt hoztunk létre, professzionális információs szolgáltatási platformot építettünk ki, többcsatornás ügyfél-javítási csatornát alakítottunk ki, és hierarchikus szolgáltatási módot alakítottunk ki az irodákból, a régiók pedig a központba.

Az ügyfelek jobb és gyorsabb kiszolgálása érdekében professzionális karbantartó eszközökre, a szervizhez helyszíni szervizjárművekre, számítógépekre, mobiltelefonokra van szükség, a szervizesek számára pedig helyszíni szervizeszközöket, védőfelszereléseket kell felszerelni. Karbantartási tesztplatformot építettünk a központban, hogy megfeleljen a legtöbb alkatrész karbantartási és tesztelési igényeinek, nagymértékben lerövidítve az alapvető alkatrészek gyárba karbantartás céljából történő visszaküldésének ciklusát; oktatóbázist alakítottunk ki, amely magában foglalja az elméleti oktatótermet, a gyakorlati műtőt, a homokasztal bemutatótermet és a modelltermet.